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Assistance informatique à domicile
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Interviews - Constance De Rivoyre - De vive voix
Je suis "lectrice à domicile". Je vais chez vous pour lire ce que vous avez choisi
Constance De Rivoyre
Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ? Et quels services proposez-vous ?
CdR : Je suis "lectrice à domicile". Je vais chez vous pour lire ce que vous avez choisi. Je fais la lecture pour tous, jeune et moins jeune, non voyant, personne malade, non francophone, etc...
Je peux lire "l'Equipe", ou "Le Monde", comme "Le Père Goriot" ou le dernier "Asterix".
Je propose également tous les mois une revue de presse adulte et enfant.
Comment vous est venue l'idée ?
CdR : J'ai vu, il y a presque 10 ans, le film "La Lectrice" de Michel Deville, qui m'avait beaucoup marqué. Puis il y a 1 an, j'ai lu un article sur une jeune femme "lectrice à domicile" qui proposait une formation, j'ai sauté sur l'occasion et voilà !
Pourquoi avoir choisi ce secteur ?
CdR : J'ai été libraire pendant 15 ans, puis bibliothécaire. Je ne peux et ne sais travailler qu'avec des livres.
Apporter la joie de la lecture à ceux qui ne peuvent pas ou plus lire.
Comment vous adaptez-vous à la demande très précise de vos clients ?
CdR : Lors d'une première rencontre, nous discutons du choix de la lecture, presse ou roman. Soit ils ont une idée très précise et il ne reste plus qu'à choisir le rythme de venue, soit je leur propose on catalogue, près de 300 titres, je les conseille et les guide dans leurs choix.
Pour les enfants, je viens avec une sélection de livres, de contes ou de bandes dessinées adaptées à leurs âges.
Quelles sont les difficultés que vous pouvez rencontrer, et quelles solutions proposez-vous ?
CdR : Faire la lecture à quelqu'un, c'est un peu entrer dans son intimité, d'ailleurs nous appelons cela "lecture intimiste", ce face à face peut déranger ou inquiéter certaines personnes. Je propose donc, à ces personnes de constituer un petit groupe (4 personnes maximum), cela permet aprés la lecture d'en discuter, ce qui est très enrichissant pour eux et pour moi.
Une autre difficulté peut se trouver dans le choix de la lecture.
Je suis ouverte à toute proposition dans le respect de la morale et de la dignité humaine.
Comment vous adaptez-vous aux nouveaux besoins ?
CdR : J'essaie, grâce à ma revue de presse, d'être au courant de toutes les nouveautés littéraires pour les adultes et les enfants.
Pensez-vous créer de nouveaux services, si oui lesquels ?
CdR : J'ai très à cœur de créer un "atelier Maman-Lectrice" pour nouer ou renouer les liens entre les mères et leurs enfants par le biais de la lecture.
Enfin que diriez-vous pour inciter les personnes qui n'osent pas faire appel aux services à domicile ?
CdR : Je pense que le premier contact téléphonique est primordial, il faut être extrêmement professionnel. Rédiger des factures et contrats en bonne et due forme.
Et puis s'ils sont toujours inquiets, leur proposer de se regrouper par 2 ou 3 pour qu'ils se sentent moins seul...
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