Les conseils de Lila
Pour une rentrée scolaire bien réussie.
Après deux mois de repos et de vacances au soleil, il est déjà temps de reprendre le chemin de l’école, pour le plus grand plaisir de nos petites têtes blondes. ...
Interviews - Jérome Deschamps - VOTRE PC INFO
Nous somme à l’écoute des besoins de nos clients et nous mettons en place une maintenance en fonction des problèmes posés.
Jérome Deschamps
Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ? Quels services proposez-vous ?
Nous somme une Entrepris de dépannage informatique. Nous proposons un service de dépannage informatique à domicile et à distance. Nous intervenons aussi bien sur les traitements anti-virus, spywares, ainsi que sur le traitement des systèmes Windows, accélération, mise en place de solutions de sauvegarde.
Nous proposons à nos clients l’installation de leurs matériels informatiques et de leur connexion internet, le branchements des Box Internet, configuration.
Comment vous est venue l’idée ?
C’était mon activité en tant que salarié durant une quinzaine d’années, et j’ai décidé de me mettre à mon compte.
Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
C’était mon activité en tant que salarié durant une quinzaine d’années.
Comment vous adaptez-vous aux besoins de vos clients ? Agissez-vous au cas par cas ?
Nous somme à l’écoute des besoins de nos clients et nous mettons en place une maintenance en fonction des problèmes posés. Oui nous réalisons une maintenance en adéquation avec les besoins spécifiques de nos clients.
Quelles sont les interventions les plus demandées ? Quelles sont les interventions les plus originales à avoir été demandées ?
Les plus fréquentes ce sont les récupérations des systèmes Windows quasi plantés, ou alors quand le client nous appel car il n’a plus de connexion Internet.
Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ?
Ce serait d’augmenter mon parc client
Qu’est ce que le CESU a apporté à votre service à la personne?
Pour le moment rien de plus car je débute
Enfin que diriez-vous pour inciter les personnes qui n’osent pas faire appel aux services à domicile ?
Nous intervenons que pour des Maintenance en fonction des besoins de nos clients, aucune opération supplémentaire non essentielle effectuée
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