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Interviews - Michel Muller - Michel Muller



Proposer un service sur mesure, bien adapté aux besoins de chaque client

Michel Muller

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Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ? Quels services proposez-vous ?

Je réalise des animations musicales pour toutes les fêtes familiales et les fêtes publiques. Je joue de la clarinette pendant le vin d'honneur ou l'apéritif. Je chante accompagné de ma guitare durant le repas. J'assure l'animation musicale avec de la musique allant du musette jusqu'au dancefloor actuel tout en passant par le disco, le rock, le zouk, ...

Comment vous est venue l’idée ?

J'avais envie de créer ma propre structure mais je ne voulais pas me lancer dans l'inconnu. Comme, j'ai un peu de talent dans la musique et l'animation musicale, je me suis dit, pourquoi ne pas en faire mon métier.

Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?

J'aime le contact avec le public. Je possède un peu de talent dans le domaine de la musique et de l'animation musicale, j'ai voulu en faire profiter d'autres personnes.

Comment vous adaptez-vous aux besoins de vos clients ? Agissez-vous au cas par cas ?

Oui, bien sûr, car chaque fête est bien spécifique. J'organise une ou plusieurs réunions avec le client afin de réaliser une animation musicale adaptée à ses besoins et à ses goûts.

Quelles sont les interventions les plus demandées ? Quelles sont les interventions les plus originales à avoir été demandées ?

L’intervention la plus demandée est l'animation musicale de mariage.

Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ?

J'aimerais développer le chiffre d'affaires et pourquoi pas passer du statut d'auto-entrepreneur à celui de chef d'une vraie entreprise.

Qu’est ce que le CESU a apporté à votre service à la personne ?

Mes clients me règlent le plus souvent en espèce ou par chèque.

Enfin que diriez-vous pour inciter les personnes qui n’osent pas faire appel aux services à domicile ?

Bien qu'il ne faut pas hésiter à consulter, à demander des devis, à rencontrer les intervenants. Je pense qu'un des principaux atouts des intervenants des services à domicile est de proposer un service sur mesure, bien adapté aux besoins de chaque client.


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