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Interviews - Eliane Razurel - Secrétariat chez vous
Le service à domicile représente la liberté, la fidélité d’une intervention, d’un travail...
Eliane Razurel
Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ? Quels services proposez-vous ?
Je conseille, j’aide, je dépanne les professionnels comme les particuliers dans leur secrétariat, leurs problèmes administratifs ou de comptabilités.
Comment vous est venue l’idée ?
Je voulais mettre à la disposition des personnes tout mon savoir, mes compétences et mes connaissances.
Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
J’ai choisi ce métier par amour.
Comment vous adaptez-vous aux besoins de vos clients ? Agissez-vous au cas par cas ?
Oui, j’agis au cas par cas, j’écoute les clients et ainsi oriente ma solution.
Quelles sont les interventions les plus demandées ? Quelles sont les interventions les plus originales à avoir été demandées ?
La plus originale a été l’écriture d’un roman. Je tapais sous la dictée de l’auteur. Sinon l’intervention la plus fréquente est la saisie comptable sur ordinateur et la préparation des documents pour le comptable.
Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ?
Avoir un portefeuille de professionnels qui me permet de vivre de cette activité.
Qu’est ce que le CESU a apporté à votre service à la personne ?
Je ne l’emploie pas pour l’instant.
Enfin que diriez-vous pour inciter les personnes qui n’osent pas faire appel aux services à domicile ?
Le service à domicile n’est pas un engagement. Il permet de rencontrer la personne et de mesurer vos affinités ainsi que la réponse apportée. Le service à domicile représente la liberté, la fidélité d’une intervention, d’un travail.
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