Les conseils de Lila
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Vos droits - DÉMÉNAGER EN TOUTE SÉCURITÉ
Prenez vos précautions pour un déménagement dans les temps et en toute sécurité.
DÉMÉNAGER EN TOUTE SÉCURITÉ
Déménagement
Un déménagement est toujours un moment stressant car on ne sait pas si tout se déroulera comme prévu. L’appréhension de ne pas retrouver tous ses meubles ou que des choses se soient cassées s’ajoute à l’émotion de quitter son appartement. C’est pourquoi il est important de prendre ses précautions…
En premier lieu, n’oubliez pas de donner à votre propriétaire un préavis si vous êtes locataire, ou de prévenir le syndicat si vous êtes copropriétaire.
Vous avez deux possibilités qui s’offrent à vous en cas de déménagement. Vous pouvez le faire par vous-même, en louant une camionnette spécialement prévue pour le transport de charges lourdes ou de meubles. Dans ce cas, pensez à souscrire une assurance spéciale pour pallier aux éventuels risques durant l’opération. Vérifiez également que votre habitation a bien une clause de responsabilité civile familiale.
Si vous décidez de faire appel à des professionnels, et là je vous conseille de faire appel à la chambre syndicale, en tout premier lieu, faites faire plusieurs devis par différentes enseignes afin de comparer les prix pratiqués. Ils peuvent varier de manière très signifiante.
Exigez que ces devis soient faits pendant la visite de votre habitation afin que l’estimation soit très précise. Celui-ci doit comporter plusieurs choses comme la description des services, les dates d’exécution, le volume du mobilier, les techniques utilisées par le déménageur ainsi que les conditions d’indemnisation en cas de problème. A ce propos, remplissez et signez la déclaration de valeur qui fixera les montant en cas de litiges ou de casse.
N’oubliez pas de signer (au début et à la fin) la lettre de voiture qui sert au suivi du déménagement. Cette lettre rappelle les différentes étapes du déménagement et inclus une déclaration de fin de travail. C’est important et dans votre intérêt.
Si en retrouvant vos biens et vos cartons vous vous apercevez qu’il manque des choses ou que certaines sont cassées, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au responsable, dans un délais de trois jours. Si celui-ci refuse de vous dédommager, ce sera le tribunal de grande instance qui tranchera.
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