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Structure : Entreprise
Fonctionnement : Prestataire et Mandataire
Moyen de paiement : Cheque - CESU -
Horaires : 9h30-12h30/14h00-18h00
Aide à domicile pour les personnes âgées, handicapées, convalescentes. Auxiliaires de vie, diplômées et expérimentées. visite d'évaluation à domicile, gratuite et sans engagement. Prestations souples, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24
La compétence d'un professionnel. L'esprit d'une famille
Pierre GAUTHEY
Nos autres services
Téléassistance et visioassistance
Préparation de repas à domicile
Auxilliaire de vie pour les personnes agées
Bientôt disponible
Assistance administrative
Sans solution face à un virus informatique ou plus de connexion à internet ? Faites appel à une assistance informatique et internet qui vous aidera à régler tous vos problèmes informatiques et internet. Grâce à Chez-vous.com, retrouvez tous les organismes de services à la personne les plus aptes à vous trouver la meilleure assistance informatique et internet. Consultez toutes les adresses, les présentations et les sites internet de ces spécialistes qui vous aiderons à résoudre vous problèmes informatiques.
Transports adaptés
Pour les personnes âgées ou dépendantes, une aide à mobilité et transports paraît indispensable. Afin d’éviter l’isolement de ces personnes, des organismes de services à la personne ont mis en place des formations destinées à qualifier des personnes dans l’aide à la mobilité et transports. Ainsi Chez-vous.com a recensé les organismes des services à la personne spécialisés dans l’aide à la mobilité et transport pour offrir le maximum de possibilités aux personnes dépendantes. Les professionnels de l’aide à la mobilité et transports accompagnent les personnes concernées dans leurs déplacements de tous les jours tout en assurant leur sécurité. Ils s’occupent des promenades et des actes de la vie courante.
Téléassistance et visioassistance
La téléassistance et la visio-assistance à sont destinées aux personnes âgées, handicapées ou en perte d’autonomie. Un système informatique leur permet de joindre à tout moment selon la formule choisie leur famille à ou une plateforme médicalisée. Ce système de télé alarme ou de téléassistance permet aux personnes dépendantes de rester chez elles en toute sécurité en dehors des heures d’interventions des aides à domicile. Chez-vous.com a sélectionné à des professionnels de la téléassistance et de visio-assistance pour aider les personnes dépendantes dans leur vie quotidienne.
Secrétariat à domicile
Vous êtes débordé de paperasse et vous n’avez pas le temps de vous en occuper ? Pas de souci, faite appel aux professionnels du secrétariat à domicile et faite vous aider dans vos taches administratives. Alors n’attendez plus et découvrait tous les professionnels du secrétariat à domicile. Ils viennent à votre domicile et s’occupe de classer, remplir et préparer à l’envoi de papiers importants par exemple.
Préparation de repas à domicile
Le repas est un moment de convivialité et essentiel pour le bien être ; il faut savoir préserver ce moment pour éviter la perte d’appétit ou l’isolement pour les personnes âgées ou dépendantes par exemple. Ainsi, les professionnels du services à la personne référencés sur Chez-vous.com, vous proposent des assistantes de vie qui gèrent la préparation du repas à domicile, ainsi que l’équilibre alimentaire des personnes aidées. Les professionnels peuvent assurer la préparation de toute sorte de repas partant du petit déjeuner au repas. Le choix et la préparation du repas est réalisée selon les envies de la personne aidée.
Garde malade
Vous avez besoin d’une assistance médicale ponctuelle ou permanente ? Grâce aux organismes des services à la personne proposés par Chez-vous.com, trouvez des gardes malades à domicile qualifiés qui vous procurons tous les soins nécessaires à votre guérison, rééducation ou bien-être. Le garde-malade n'est pas chargé des soins médicaux mais seulement du bon suivi du traitement prescrit par le médecin.
Auxilliaire de vie pour les personnes agées
Être autonome au quotidien grâce à des auxiliaires de vie, bénéficiant d’une solide formation et de l’encadrement d’une structure spécialisée dans le maintien à domicile. Toilette, aide au lever et au coucher, aide à l’habillage, aide à la mobilité au domicile bref, toutes les fonctions d’une auxiliaire de vie seront remplies par votre auxiliaire de vie. N’hésitez plus, faites appel aux organismes spécialisés en maintien à domicile de personnes âgées.
Assistance aux personnes handicapées
Porteur de handicap, pour vous aider à vivre la vie que vous voulez, les organismes de services à la personne offrent des prestations sur mesure. Ces professionnels de l'assistance aux personnes en situation de handicap, sont formés et tiennent compte de la spécificité de chaque patologie. Chez-vous.com a référencé des professionnels des services à la personne spécialisés dans l’assistance aux personnes handicapées. Les équipes d'aide aux personnes handicapées sont des professionnels qui ont une formation ciblée et pouvant répondre aux difficultés engendrées par le handicap. Si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à contacter les organismes de services à la personne de spécialisés dans l’assistance à personnes handicapées. Les professionnels sélectionnés vous assisteront pour tous les actes de la vie quotidienne.
Aide à la mobilité et transport
Vous avez des problèmes de mobilité ? Découvrez les aides à la mobilité et transports adaptés. Pour les personnes âgées ou dépendantes, une aide à mobilité et transports permet une vie sociale agréable. Pour éviter l’isolement des personnes dépendantes et leur permettre de conserver leur autonomie, Chez-vous.com a recensé tous les organismes de services à la personne spécialisés dans l’aide à la mobilité et le transport adapté pour offrir le maximum de possibilités aux personnes dépendantes. Les professionnels de l’aide à la mobilité et du transport adapté accompagnent les personnes en voiture dans leurs déplacements de tous les jours tout en assurant leur sécurité. Ils s’occupent des promenades et des actes de la vie courante.
La compétence d'un professionnel. L'esprit d'une famille
Pierre GAUTHEY
PETITS-FILS
Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ainsi que les services que vous proposez ?
Petits-fils propose des services d’aide à domicile pour les personnes âgées. Prestations de confort pour les personnes autonomes, ou véritable alternative à la maison de retraite pour les personnes dépendantes, nos services sont assurés par des auxiliaires de vie diplômées et expérimentées. Nous proposons également un service d’assistance administrative, assuré par des intervenants différents avec un profil de type secrétaire / assistante de direction.
Comment vous est venue l'idée ?
C’est en observant les besoins et la perte progressive d’autonomie de nos grands-parents, que l’idée nous est venue de proposer un service alliant un professionnalisme exemplaire à un besoin évident de proximité et de convivialité.
Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
Ce choix s’explique en partie par nos expériences personnelles et par les relations que nous entretenons avec nos propres familles. Ensuite, notre métier revêt une dimension d’utilité sociale qui ne nous laisse pas indifférents. Nous apportons aide, conseil et réconfort à des personnes parfois en grande difficulté et à des familles souvent désemparées.
Comment vous adaptez-vous aux besoins de vos clients ? Agissez-vous au cas par cas ?
Le sur mesure est la base de la qualité de service que nous revendiquons. Chacune des situations dans lesquelles nous intervenons est différente, impliquant des besoins, des horaires et parfois des qualités différentes. Toutes nos auxiliaires de vie ont été formées pour faire face à l’ensemble des situations qu’elles sont susceptibles de rencontrer. Néanmoins, les expériences de l’une, le caractère ou les centre d’intérêt d’une autre conviendront mieux à telle ou telle demande. Nous en tenons compte dans le choix de nos affectations mais cela nécessite de bien connaitre le personnel intervenant. Nous nous adaptons également à l’évolution des besoins de nos clients en laissant une flexibilité totale dans l’évolution des horaires d’intervention et des tâches demandées.
Quelles sont les interventions les plus demandées ? Quelles sont les interventions les plus originales à avoir été demandées ?
La majorité des demande concerne l’aide à la toilette le matin et une assistance aux heures des repas (courses, préparation et aide à la prise des repas). Nous sommes également sollicités pour des gardes de nuit, des accompagnements à la promenade, des travaux ménagers ou encore une simple compagnie. Enfin, nous observons une augmentation du nombre de demandes pour notre service d’assistance administrative.
Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ?
Nous avons pour objectif de faire de Petits-fils une référence en matière de qualité dans l’aide à domicile. Nous sommes parmi les plus sélectifs en matière de recrutement et le niveau de rémunération que nous proposons, largement au dessus de la moyenne du secteur, nous permet d’attirer et de fidéliser les intervenants de qualité.
Qu’est ce que le CESU a apporté à votre service à la personne?
Le CESU préfinancé, notamment dans le cadre de sa large diffusion à l’occasion du Plan SAP 2 en 2009 a certainement stimulé la demande en encourageant certaines personnes à « essayer » nos services. Néanmoins, nous constatons que son utilisation est encore très limitée et représente une partie très faible du règlement de nos factures (moins de 1%).
Enfin que diriez-vous pour inciter les personnes qui n’osent pas faire appel aux services à domicile ?
Les services d’aide à domicile, notamment auprès du public fragile, souffre encore d’un double frein psychologique :
Le premier concerne la difficulté qu’on les personnes âgées à accepter leur perte d’autonomie et leur besoin de se faire aider. L’idée d’une aide à domicile, souvent à l’initiative de leurs enfants, est vécue comme une privation de liberté. La conséquence malheureuse de cet état de fait est que certaines personnes attendent que la situation soit devenue grave pour faire appel à nos services. Souvent, une chute ou dégradation de l’état de santé auraient pu être évités en mettant en place une aide à domicile plus tôt. Ce constat révèle la dimension préventive, très largement ignorée, de l’aide à domicile.
Le second, est un problème de confiance : la peur d’être volé, abusé. Or la valeur ajoutée d’un service comme celui de Petits-fils, par rapport à l’emploi direct, se trouve en grande partie dans la sélection et l’encadrement du personnel. Nous apportons une expertise dans le recrutement des auxiliaires de vie, en vérifiant leurs formations, leurs connaissances, leurs expériences, leurs références. Nous exigeons un extrait de casier judiciaire, nous contrôlons les horaires de présence. Mais surtout, nous garantissons l’intégrité de nos intervenants, que nous connaissons, et qui pour beaucoup d’entre eux donnent satisfaction depuis plusieurs mois voire plusieurs années.
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